Netzwerk der „Driver Center“ um drei Standorte erweitert

Donnerstag, 11. September 2014 | 0 Kommentare
 
Service wird groß geschrieben in den Driver Centern
Service wird groß geschrieben in den Driver Centern

Die Pneumobil GmbH, ein Unternehmen der deutschen Pirelli-Gruppe, eröffnet dieser Tage drei neue „Driver Center“ an den Standorten Bonn, Aachen und Trier. Unter der Leitung von Pneumobil sollen die Niederlassungen hochwertigen und modernen Reifen- und Kfz-Service für Endkunden anbieten. Darüber hinaus sollen die neuen Standorte dazu beitragen, den flächendeckenden Auftritt des Netzwerks als leistungsstarker Partner für Groß- und Flottenkunden erfolgreich auszubauen.

Den Anfang der Neueröffnungen macht das Driver Center in Bonn. Am 18. September werden die Mitarbeiter in der Koblenzer Straße 105 erstmals ihre Kunden begrüßen. Am 22. September nimmt dann das Driver Center in Aachen in der Dresdner Straße 9 den Geschäftsbetrieb auf. Und am 30. September, rechtzeitig vor dem Start der Umrüstsaison von Sommer- auf Winterreifen, öffnet das Driver Center in Trier in der Aachener Straße 24 seine Tore.

Als Vorbild für die drei neuen Meisterbetriebe diente der im September 2013 eröffnete Flagship-Store für Driver Center in Frankfurt am Main. Seit rund einem Jahr präsentiert der Store inmitten der Frankfurter Automeile seinen Kunden eine moderne Dimension des qualitäts- und serviceorientiert Reifenhandels, bei dem Beratung, Kauf und -Service für die Kunden zum Erlebnis werden sollen.

„Auch an diesen drei neuen, attraktiven Standorten werden wir unser einzigartiges Store-Konzept konsequent umsetzen“, betont Christian Mühlhäuser, Geschäftsführer der Pneumobil GmbH. „So erwartet unsere Kunden in jedem Driver Center neben unseren professionellen Serviceleistungen ein stilvolles Ambiente, in dem Lounge- und Design-Elemente unseren umfassenden Premiumanspruch hinsichtlich Produkt und Service stimmig unterstreichen. In der Kombination mit Topprodukten und unseren bewährten, kundenfreundlichen Serviceleistungen schaffen wir so ein Erlebnis beim Reifenkauf.“

Neben der Optik, die in den großzügig angelegten Verkaufsräumen Maßstäbe setzen soll, halten anerkannt qualifizierte Mitarbeiter jederzeit ein umfangreiches Angebot an Reifen und Felgen bereit. Die Werkstätten, die an Boxengassen im Motorsport erinnern, verfügen über modernes Equipment und garantieren mit geschultem Personal und zertifizierten Leistungen einen kompetenten Reifen- und Kfz-Service. Unter der Leitung von Pneumobil bieten die Niederlassungen als eingetragene Kfz-Handwerksbetriebe Reifen- und Kfz-Service rund ums

Fahrzeug für Endkunden an.

Zum vielfältigen Leistungsportfolio im Segment Reifen und Felgen gehören neben der Fachberatung und der großen Produktpalette der professionelle Räder- und Reifenwechsel. Das fachkundige Wuchten sorgt für einen runden Lauf der Räder. Die digitale Profiltiefenmessung verschafft Klarheit darüber, ob die Reifen ersetzt werden müssen. Räder- und Felgenreinigung, fachgerechte Einlagerung plus Versicherungsschutz sowie die kostenfreie Nachziehkontrolle sind weitere Komponenten des Angebots.

Ähnlich umfangreich ist der Kfz-Service. Er enthält unter anderem die 3D-Achsvermessung, die Bosch-Fehlerdiagnose und den Einbau von Standheizungen. Zudem beherrschen die Driver-Mitarbeiter den komplexen Bereich Fahrzeugmechanik, -elektrik und -elektronik sowie die Motorsteuerung, heißt es in einer Pressemitteilung. Den Vorgaben der Hersteller entsprechend warten und inspizieren sie die Fahrzeuge. Komplettiert wird das Angebot durch den HU- und AU-Service sowie Dienstleistungen in den Bereichen Klima, Licht und Autoglas.

„Wir legen großen Wert darauf, durch kundenorientierte Mehrwertleistungen jeden Kontakt zu einem Driver Center so angenehm wie möglich zu gestalten“, verweist Mühlhäuser auf spezielle Angebote wie die Online-Terminvereinbarung, die Informationen an Kunden während der Reparatur per SMS oder E-Mail, den Hol- und Bringservice auf Wunsch und das zentrale Pneumobil-Callcenter während der Umrüstsaison.

Neben den Privatkunden sollen sich aber auch die Betreiber von Fuhrparks und Flotten in den neuen Niederlassungen in Aachen, Bonn und Trier optimal betreut fühlen. Sie können dort vielfältige professionelle Lösungen des Reifen-, Räder- und Fuhrparkmanagements in Anspruch nehmen.

Über Pneumobil

Die Pneumobil GmbH ist ein Reifenfachhandels- und Kfz-Serviceunternehmen, das mit mehr als 600 Mitarbeitern über 80 Filialen betreibt. Die Niederlassungen des Netzwerks befinden sich hauptsächlich in wirtschaftlich starken Regionen wie Hamburg, Hannover, dem Ruhrgebiet, Frankfurt, Stuttgart und Bayern. Der Sitz der Unternehmenszentrale ist in Breuberg im Odenwald. Zum Leistungsportfolio zählen Reifen, Felgen, Rußpartikelfilter, Kfz-Zubehör sowie Kfz-Service. Angeboten wird das gesamte Reifenspektrum aller namhaften Hersteller, von Spezialreifen für Containerfahrzeuge bis zu Staplerreifen, von sportlichen Ultra-High-Performance-Reifen bis zu nachhaltig produzierten Eco-Reifen. Die hohe Servicequalität und die kundenfreundliche Orientierung wurden bereits mehrfach ausgezeichnet, unter anderem in der renommierten Branchenstudie ServiceAtlas Reifen- und Kfz-Service. dv

Christian Mühlhäuser, Geschäftsführer der Pneumobil GmbH

Christian Mühlhäuser, Geschäftsführer der Pneumobil GmbH

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Kategorie: Markt

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